다온다투어-울릉도 전문여행사

섬여행 필독사항

울릉도여행 예약 및 여행시 반드시 확인하시기 바랍니다.

갑작스런 기상악화로 선박결항시

출발전 : 풍랑주의보발효 등의 이유로 결항확정시 전화로 안내드리며 전액 환불됩니다.
출발후 : 출항지(항구) 도착후 선박결항으로 여행이 불가능할 경우 실비공제 후 전액 환불됩니다.
체류중 : 울릉도 도착후 기상악화로 체류기간이 연장 될 경우울릉도에서의 숙식료는 고객 개인이 부담합니다.

여객선출항시간엄수

반드시 여객선 출항 최소 40분전에는 도착하셔야합니다 (출항 20분전부터는 승선게이트가 닫혀서 승선이 어렵습니다)

출항지의 선박시간 유동성

일정표 발송 후 기상악화나 선박사의 사정으로 인해 입/출항 선박시간이 변경될 수 있습니다. 변경시 유선안내드립니다.

울릉도 도착 후 체류일정변경시

기상악화를 제외한 개인사정으로 인한 울릉도 체류일정변경시(2박 → 1박변경)시 여행경비에 대한 차액금은 환불되지않습니다.

울릉도에서 나오는날 선박결항시

울릉도에서 선박 결항으로 인해 일정이 연장 될 시 울릉도 출항순서는 예약된 울릉도 출항일자 및 기존출항 예약시간의 순서에 따릅니다.
예를들어) 5/05일 울릉출항선박이 결항됐을 경우~ 5/05일자 울릉도에서 나오는 선박시간이 [07:00][10:30][15:00]-3대운항예정 이였다면, 선박출항재개시 07:00예약자는 1순위, 10:30예약자는 2순위, 15:00예약자는 3순위 형태로 순서가 정해집니다.
선박이 결항됐을 경우, 선박사에서 최대한 증편하여 여행객의 수송을 돕고자 하지만 간혹 선박항차(예약순서)에 밀려 출항재개일에 나오지 못하고 그 다음날로 순서가 밀릴 수 있다는 점 양해바랍니다.

현금영수증

현금영수증은 여행종료 후 총금액의 10%만 발행가능합니다.

※현금영수증 발행시 참고사항※

도서지역의 경우 숙박 및 식당에서 세금계산서 발행이 되지않아 부가세신고시 비용처리가 되지않으므로, 고객님이 입금하신 여행비용 100%가 여행사 수익으로 잡힙니다. 그로인해 현금영수증을 전액 발행하게 되면 여행사는 마이너스가 되기 때문에 국세청에서 제정한 조세특례법을 적용한 여행사 알선수수료 10%에 대한 금액만 현금영수증 발행이 가능합니다.

※조세특례법※

여행업을 영위하는 사업자의 과세표준은 여행알선용역을 제공하고 받는 수수료이므로, 해당 알선용역의 공급에 직접 관련되지 아니한 관광객의 운송, 숙박, 식사등에 따른 매입세액은 매출세액에서 공제하지아니한다.
국세청홈페이지 또는 국번없이 126번(국세청)으로 확인

패키지여행 환불규정(개인)

예약(예약금 입금)후 취소할 경우 국내여행표준약관 제 13조의 소비자피해보상규정에 따라 아래의 비율로 취소료를 부과함을 양지하여 주시기 바랍니다. (단, 선박결항일 경우 실비공제[터미널 왕복버스or식대외]후 전액환불)

예약완료(예약금입금) 후 취소시 : 총여행경비 중 5% 취소료 부과
여행출발 5~7일 전 취소시 : 총여행경비 중 90% 환불
여행출발 2~4일 전 취소시 : 총여행경비 중 80% 환불
여행출발 1일 전 취소시 : 총여행경비 중 70% 환불
여행출발 당일 취소시 : 총여행경비 중 50% 환불

[국내여행 특별약관 ★단체취소/변경 수수료 특별규정★]

★ 10명 이상의 단체예약 or 단독행사의 경우 계약금 20% 납입해주셔야 예약진행 되시며, 아래의 취소규정이 적용됩니다.

예약완료(계약금 20%납입) ~ 여행개시 7일전까지 예약인원의 50%이상 변경 및 취소 통보시 → 계약금 환불불가
여행개시 6일 ~ 3일전까지 변경 및 취소통보시 → 취소,변경수수료 상품가의 30% 부과
여행개시 2일전까지 변경 및 취소통보시 → 취소,변경수수료 상품가의 40% 부과
여행개시 1일전~당일 변경 및 취소통보/불참시 → 취소,변경수수료 상품가의 50% 부과

※ 예약하신 상품의 취소와 변경은 업무시간 중 전화로만 가능합니다.(근무시간외 취소,변경 처리불가)※
☞업무시간(평일:오전10:00~오후17:00/점심시간12:00~13:00) ☞휴무(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
※출발1일전 업무시간 이후 취소는 당일취소에 해당하며 , 여행당일 NO-SHOW 시 환불 불가능합니다.※